ENVÍOS
CAPTAIN BUBBLE se compromete a ofrecer un servicio excepcional y entregas puntuales a clientes de la UE. A continuación te explicamos nuestras políticas de envío para garantizarte una experiencia de compra sencilla.
1. Destinos de envío
Nos enorgullece ofrecer servicios de envío exclusivamente dentro de la Unión Europea. Esto significa que puedes disfrutar de nuestros fantásticos productos directamente en tu puerta, sin importar dónde vivas dentro de estas zonas.
Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales fuera de la UE. Nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio posible dentro de la región. A medida que crecemos y evolucionamos, ampliar nuestras capacidades de envío para incluir destinos internacionales es una meta en la que estamos trabajando activamente.
2. Tarifas de envío
Para mayor comodidad, ofrecemos una tarifa plana en todos los pedidos dentro de la Unión Europea. De esta manera, siempre sabrás el coste del envío por adelantado, sin sorpresas al finalizar tu compra.
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España (península e Islas Baleares):
- Pedidos < 40 €: 4,95 €
- Pedidos ≥ 40 €: Envío gratuito
- UE y Reino Unido: Estamos trabajando en estos momentos para ofrecer el servicio en estos países próximamente.
3. Tiempo de preparación
Una vez realizado el pedido, nos ponemos manos a la obra. Por favor, permite entre 1 y 2 días laborables para procesar tu pedido. Sabemos que tienes ganas de recibir tus artículos, ¡y nosotros tenemos la misma ilusión por enviártelos!
4. Plazos de entrega estimados
- España (península e Islas Baleares): Puedes esperar recibir tu pedido entre 3 y 7 días laborables después del procesamiento. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar según tu ubicación u otros factores.
- UE y Reino Unido: Estamos trabajando en estos momentos para ofrecer el servicio en estos países próximamente.
5. Seguimiento de pedidos
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento. Podrás usarlo para rastrear tu paquete y conocer el estado de la entrega en todo momento.
6. Aduanas, aranceles e impuestos
- UE: Los pedidos enviados dentro de la UE no están sujetos a aranceles ni impuestos aduaneros, gracias a la normativa del mercado único europeo. Disfruta de tus compras sin preocuparte por cargos adicionales.
- Reino Unido: Ten en cuenta que los clientes del Reino Unido pueden estar obligados a pagar aranceles o impuestos locales. Estos no están incluidos en tu pago a CAPTAIN BUBBLE y las tarifas son establecidas por tu gobierno.
7. Devoluciones y cambios
Respaldamos la calidad de nuestros productos, pero entendemos que a veces las cosas no salen como se espera. Si necesitas devolver o cambiar un artículo, visita nuestra página de Devoluciones, donde encontrarás información detallada sobre nuestras políticas y procedimientos.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con CAPTAIN BUBBLE sea fantástica.
FAQs
¿Qué hace especiales a los champús de Captain Bubble?
Fabricamos nuestros champús de manera artesanal con ingredientes naturales como aceites y mantecas. Además no contienen sulfatos ni derivados petroquímicos.
¿Cuánto dura una pastilla de champú?
En promedio, de 2 a 3 semanas de uso diario— pero depende de cuánta espumas hagas y de cómo la guardes. Prueba nuestra jabonera de madera para sacar el mayor partido a tus pastillas.
¿Los champús son buenos para el cuero cabelludo sensible?
Muchos usuarios ya los han probado y les encantan. Nuestras fórmulas naturales evitan los químicos agresivos y sintéticos de los champús convencionales que suelen irritar el cuero cabelludo.
¿Qué ingredientes usamos?
Usamos los mejores ingredientes de la Madre Naturaleza: aceite de oliva, coco, manteca de karité y fragancias naturales. Sin sulfatos, parabenos ni ftalatos.
¿Los champús son veganos?
En Captain Bubble todos los productos son 100% veganos y respetuosos con el medio ambiente.
¿Qué tan fuerte es el fragancia?
Nuestras mezclas frescas y masculinas están creadas para ofrecer una experiencia en la ducha adictiva. Olerás increíble y la gente lo notará. Y lo mejor: no son tan intensas ni agresivas como las fragancias sintéticas.
Beneficios del champú sólido natural
Su fórmula sin sulfatos ni siliconas respeta los aceites naturales del cabello, evita picores y ayuda a mantener un equilibrio saludable desde la raíz hasta las puntas. Al estar hecho con tensioactivos suaves de origen vegetal, vitamina B5, proteína de arroz y extractos botánicos, ofrece una limpieza agradable, una espuma cremosa y un acabado suave y manejable, con menor huella ambiental gracias a su formato zero waste.
¿Qué champú natural elegir?
Para cabello seco o dañado, conviene una pastilla nutritiva con aceites de argán u oliva y manteca de karité, reforzada con pantenol y proteína de arroz para suavidad y brillo. Si el cabello es graso, funcionan bien fórmulas con arcillas o carbón activado que regulan el sebo sin resecar. Para cuero cabelludo sensible, lo ideal es una opción sin perfume o con lavanda y caléndula. Los rizos agradecen tensioactivos suaves y activos humectantes como aloe vera o glicerina vegetal que ayudan a definir sin peso.
Ventajas frente al champú líquido
Un champú sólido natural es más concentrado y duradero, reduce el uso de plásticos y agua en su fabricación y evita ingredientes innecesarios, ofreciendo fórmulas cortas y transparentes. Es ligero, práctico para llevar en cabina y, con un secado adecuado entre usos, puede rendir aproximadamente entre 60 y 80 lavados, lo que se traduce en ahorro y menor impacto ambiental.
¿Dónde comprar champú sólido natural?
La mejor opción es confiar en tiendas especializadas en cosmética natural que muestren un INCI claro, certificaciones pertinentes y procesos de producción artesanales. Una buena tienda ofrecerá envío rápido, atención personalizada y sets adaptados a cada tipo de cabello, desde opciones para cabello graso o seco hasta fórmulas para cuero cabelludo sensible o cabello teñido.
Consejos para comprar los mejores champús naturales
Antes de elegir, revisa el INCI y prioriza fórmulas con tensioactivos suaves derivados del coco (como SCI) y sin sulfatos ni siliconas, con pH equilibrado y activos útiles para tu caso —pantenol y proteína de arroz para suavidad y brillo, arcillas o carbón si buscas control de sebo, aloe o caléndula si tu cuero cabelludo es sensible—; comprueba que el aroma provenga de aceites esenciales o que exista versión sin fragancia si eres reactivo, valora certificaciones y transparencia de origen, el peso y rendimiento por lavado para comparar precio real, el tipo de agua de tu zona (en aguas duras conviene un aclarado minucioso o vinagre diluido ocasional), las reseñas de otros usuarios con tu mismo tipo de cabello, la posibilidad de sets de prueba y una política de atención cercana, y recuerda el cuidado posterior: dejar secar la pastilla en jabonera drenante y guardarla en lugar seco prolonga su vida útil y tu ahorro.
Ventajas de utilizar cosmética natural sólida
La cosmética natural sólida ofrece beneficios que van más allá del cuidado personal. Un jabón natural sólido no solo limpia, también hidrata y protege gracias a su formulación sin detergentes agresivos. Esta tendencia responde a la necesidad de reducir plásticos, apostar por envases reciclables y cuidar la piel con ingredientes puros.
Al incorporar jabones naturales artesanos a tu rutina, consigues un cuidado más saludable, prolongas la vida útil de cada producto y contribuyes a un consumo responsable. Además, este tipo de cosmética natural es ideal para hombres que buscan practicidad, eficacia y sostenibilidad en un solo producto.
Champús sólidos naturales para regalar
Los champús sólidos naturales para regalar son un detalle práctico, elegante y sostenible para cualquier ocasión: cumpleaños, bodas, eventos corporativos o el Día del Padre. Elaborados a mano con tensioactivos suaves derivados del coco y activos como vitamina B5 y proteína de arroz, limpian sin sulfatos ni siliconas, respetan el cuero cabelludo y dejan el cabello suave y con brillo. Puedes elegir fórmulas para cabello graso con arcillas purificantes, para cabello seco o rizado con aceites nutritivos como argán o karité, versiones sin fragancia para cueros cabelludos sensibles o aromas naturales como lavanda, menta o cítricos. En nuestra tienda encontrarás sets regalo, formatos de viaje y presentaciones premium sin plástico, listos para sorprender con un gesto de cuidado personal y compromiso con el planeta.